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特殊人群人性化
医院安排医助引导协助老年人、残疾人使用医院内的各种自助机具，在高峰期也应有专人为他们提供必要的咨询服务以及帮助。
服务过程情亲化
郑州金水脑康中医院根据患者的病情或患者的需要，提供导医陪同，人工叫号，不让一个患者漏号，对于那些患有慢性疾病且无法自理的患者，可以实施“一对一”陪护，以使患者获得更好的生活护理和家庭舒适感。
郑州金水脑康中医院积极响应新医改政策，坚守精神心理疾病公益医疗事业，把公益事业的热情融入到日常工作中，帮助众多患者摆脱精神心理疾病的困扰，想了解更多可拨打咨询电话。
我院在我省开设有网络免费咨询绿色通道以及24小时咨询预约热线：0371-60999339（点击可直接拨打），双重就诊服务让患者就医看病更加方便，欢迎广大患者前来咨询。
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